Syarat layanan

Dengan mendaftar atau memakai Sowan, Anda setuju dengan syarat berikut. Jika tidak setuju, mohon tidak memakai layanan ini.

1. Tentang layanan

Sowan membantu Anda mencari bisnis calon klien dari Google Maps, menyiapkan pesan WhatsApp dari template, mengingatkan jadwal follow up, dan mencatat tahap setiap prospek. Sowan tidak mengirim pesan secara otomatis. Setiap pesan dibuka di aplikasi WhatsApp Anda dan dikirim sendiri oleh Anda.

2. Akun

• Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memberikan data yang benar.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas semua aktivitas di akun Anda. Kami menyarankan mengaktifkan verifikasi dua langkah.
• Segera hubungi [Email Kontak] jika Anda menduga akun Anda dipakai orang lain.

3. Penggunaan yang diizinkan

Anda boleh memakai layanan untuk menawarkan produk atau jasa usaha Anda secara wajar kepada bisnis yang relevan.

4. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh:

• mengirim spam, pesan massal yang tidak relevan, atau terus menghubungi pihak yang sudah meminta berhenti;
• mengirim penipuan, ancaman, ujaran kebencian, konten pornografi, judi, pinjaman ilegal, atau konten lain yang melanggar hukum Indonesia;
• melanggar Ketentuan WhatsApp atau ketentuan Google;
• menjual, menyebarkan, atau mengekspor data prospek untuk dipakai pihak lain;
• mencoba membobol, membebani, menyalin, atau mengakali batas kuota layanan, termasuk memakai banyak akun untuk menghindari batas;
• menyamar sebagai orang atau bisnis lain.

Pelanggaran dapat membuat akun dibatasi atau ditutup. Akibat dari pesan yang Anda kirim, termasuk nomor WhatsApp yang diblokir, menjadi tanggung jawab Anda.

5. Data dari Google Maps

Data bisnis berasal dari Google Maps dan tunduk pada ketentuan Google. Kami tidak menjamin data itu selalu lengkap, akurat, atau terbaru. Anda bisa menyegarkan data prospek kapan saja. Atribusi Google ditampilkan sesuai ketentuan.

6. Paket, kuota, dan pembayaran

• Paket Gratis memiliki batas: 5 pitch baru per hari, 20 pesan per hari, 3 pencarian per minggu, dan 7 prospek tersimpan per pencarian. Batas dapat berubah dengan pemberitahuan.
• Ketentuan paket berbayar (harga, penagihan, pembatalan, dan pengembalian dana) akan diumumkan saat paket tersebut tersedia dan menjadi bagian dari syarat ini.

7. Konten dan data milik Anda

Template, catatan, dan data prospek yang Anda buat tetap milik Anda. Anda memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan memprosesnya hanya untuk menjalankan layanan. Anda bisa mengekspor dan menghapusnya kapan saja. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.

8. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga layanan selalu tersedia, tetapi layanan disediakan "sebagaimana adanya". Pemeliharaan, gangguan dari penyedia pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali kami dapat membuat layanan terhenti sementara. Kami dapat mengubah atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar.

9. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau akibat dari pesan yang Anda kirim kepada pihak lain. Tanggung jawab kami secara keseluruhan dibatasi sebesar [jumlah yang Anda bayar dalam 12 bulan terakhir, atau Rp [nominal] untuk paket gratis].

10. Penghentian

• Anda dapat berhenti dan menghapus akun kapan saja melalui Pengaturan.
• Kami dapat membatasi atau menutup akun yang melanggar syarat ini, dengan pemberitahuan kecuali untuk pelanggaran berat atau yang diwajibkan hukum.

11. Perubahan syarat

Perubahan penting diberitahukan lewat email dan aplikasi paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Dengan tetap memakai layanan setelah tanggal itu, Anda dianggap menyetujui perubahan.

12. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai, diselesaikan melalui [Pengadilan Negeri [kota]].

13. Hubungi kami

[Nama Pengelola] [Alamat Pengelola] Email: [Email Kontak]